Gizlilik Politikası
1. Amaç ve Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, www.livinal.com üzerinden hizmet sağlayan MK Grup tarafından, kullanıcıların kişisel verilerinin korunması ve işlenmesine yönelik esasları açıklamaktadır. Bu politika, kullanıcıların gizliliğini koruma, veri güvenliğini sağlama ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile uyumlu bir şekilde kişisel verilerin işlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Bilgiler ve Kullanım Amaçları
Şirketimiz, Site üzerinden sunduğu hizmetler kapsamında aşağıdaki bilgileri toplayabilir:
-
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi gibi bilgiler.
-
Ödeme Bilgileri: Ödeme sırasında kullanılan kart bilgileri (yalnızca ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir, Şirket tarafından saklanmaz).
-
Teknik Veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler.
Bu bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:
-
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
-
Kullanıcılarla iletişim kurulması,
-
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
-
Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi.
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel veriler, kullanıcıların onayı olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:
-
Hizmet Sağlayıcılar: Kargo, ödeme sistemleri gibi hizmetlerin sağlanması amacıyla.
-
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararları veya yasal düzenlemelere uygun olarak.
-
Analiz ve Pazarlama: Kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi amacıyla anonimleştirilmiş veriler kullanılabilir.
4. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenen kişisel veriler hakkında bilgi talep etme,
-
Verilerin işlenme amacını öğrenme,
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme,
-
Verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
-
İşlemenin yalnızca otomatik sistemler tarafından yapıldığı durumlarda itiraz etme,
-
Kanuna aykırı bir işlem nedeniyle zarar görmeleri halinde tazminat talep etme.
Bu hakların kullanımı için info@livinal.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
5. Çerezler (Cookies)
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve sitenin işlevselliğini artırmak için kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden değiştirebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin korunması için gerekli idari, teknik ve fiziksel önlemleri almaktadır. Veri aktarımı sırasında şifreleme teknolojileri kullanılmakta ve verilerin yetkisiz erişimden korunması sağlanmaktadır.
7. İletişim Bilgileri
Herhangi bir sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz olması durumunda aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
-
Şirket Adı: MK Grup
-
Adres: Önder Mahallesi Akçakale Caddesi No: 13 Altındağ Ankara, 06360
-
Telefon: 0(539) 716 69 65
-
E-posta: info@livinal.com
8. Politika Güncellemeleri
Bu Gizlilik Politikası, ihtiyaç duyulduğunda güncellenebilir. Kullanıcılarımız, güncellemelerden haberdar olmak için bu sayfayı periyodik olarak ziyaret etmelidir.
